株式会社大沢ガーデン
お問い合わせからの流れ
お問い合わせからの流れ
まずはお電話ください
メンテナンスサービス流れ

FAXやメールでの受付もいたしております。

FAX:0422-57-8457
E-mail:mail@osawagarden.jp

お電話の際に、どのようなご用命か、お名前、ご住所、電話番号をお預かりいたします。
ご連絡いただき次第、折り返し担当者よりご連絡いたします。

作庭、造園工事の場合 メンテナンスサービスの場合

作庭、造園工事の場合

ご相談 Consultation

 お問い合わせをいただき、最初のご相談にお伺いいたします。
 お客様の御要望、イメージをお聞きし理想のお庭づくりについてお話をさせていただきます。

※雑誌やイメージ写真等のご用意をいただけると幸いです。
※住宅図、求積図をご用意いただけるとスムーズにお話が進みます。

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担当者との打合せ 2nd Consultation

 初回のご相談に基づき、担当者がお伺いいたします。
 当社では担当する技術スタッフが、ご相談、設計、施工管理、施工と一貫して対応いたします。
 前回お話いただいたイメージから資料をご用意し、お庭全体のイメージや材料をご提案いたします。概算の費用をご提示します。

※住宅図、求積図をご用意いただけるとスムーズにお話が進みます。

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計測 measurement

 イメージパースの製作のため、ご自宅の敷地、エクステリア、住宅外観等の計測にお伺いいたします。

※よろしければご不在でも作業可能です。

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図面製作 Drawing production

 イメージパース・平面図と御見積書・仕様書を作成いたします。

※製作期間1週間 ~

CAD

ご提案 3rd Consultation

 制作したイメージパースと、資料を照らし合わせながらプランの詳細をお打ち合わせいたします。

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変更・修正後のお打ち合わせ 4th Consultation

 変更があった場合、プランの修正を行い、再度ご提案いたします。

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ご契約 Agreement

 工事請負契約を締結していただき、工事準備を始めます。

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工事準備 Construction preparation

 近隣の皆様方に工事のお知らせのご案内を配布いたします。

※お客様のご都合によっては、弊社にてお隣の方々に事前のご挨拶もいたします。

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施工 Construction

 お客様の細かいご要望にお応え出来るよう、当社スタッフが真心を込めて施工いたします。
 また、近隣の皆様にご迷惑にならないよう、気配りを心がけております。

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竣工 Completion

 作業完了のご確認をいただき、アフターケアについてご説明、ご提案をいたします。

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お支払い Payment

 お支払いは、現金もしくは銀行振込でお願いいたします。

※担当者がご集金にお伺いもいたします。

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アフターサービス After service

 一定額以上の工事につきましては、作庭後の美しさを維持できるよう、一年間の植栽管理サービスをいたしおります。

※お庭を維持できるよう弊社の年間管理をお勧めいたしております。


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メンテナンスサービスの場合

お見積 Consultation

 見積もり担当者がお客様のご自宅にお伺いいたします。 ※お手入れの御見積は無料でいたします。

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ご連絡 Contact

 お電話で作業日をお伝えいたします。 ※当日お留守でも作業は可能です

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施工 Construction

 作業担当者の挨拶の後、施工いたします。

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処分 Disposal

 剪定した枝はすべて弊社で処分いたします。

※法律上、作業で発生した剪定枝は業者で処分することが定められております。


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お支払い Payment

 作業終了後、請求書をお渡しします。ご不在の場合は投函いたします。

※お支払いは当日現金、もしくはお振込みでお願いしております。


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作業完了 Completion

 ご挨拶をして撤収いたします。

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